Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng oke98

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa oke98 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ oke98.net.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ mà oke98 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đặt cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi điện tử khác trên nền tảng oke98.

1.1 Ngôn ngữ và hiệu lực

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.2 Thời điểm có hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản điều khoản trước đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của oke98, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày, tháng, năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn kiểm soát
• Số điện thoại tại Việt Nam (dùng để xác thực OTP)
• Thông tin ngân hàng/ví điện tử để thực hiện giao dịch

2.2 Quy trình xác minh danh tính (KYC)

oke98 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt mức quy định, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)

oke98 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc. Mọi thông tin được cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

oke98 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng oke98.

3.1 Xác minh độ tuổi

Bằng cách đánh dấu ô xác nhận trong quá trình đăng ký, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên. oke98 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch tài chính.

3.2 Các đối tượng bị hạn chế khác

Ngoài giới hạn độ tuổi, những đối tượng sau không được phép sử dụng dịch vụ oke98:

• Người đã tự nguyện đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion)
• Người bị oke98 cấm tham gia do vi phạm điều khoản trước đó
• Nhân viên, cộng tác viên và người thân trực tiếp của nhân viên oke98
• Người dùng tại các khu vực pháp lý mà oke98 không được phép hoạt động

Khi sử dụng dịch vụ oke98, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng, an toàn cho tất cả thành viên:

4.1 Bảo mật tài khoản

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
• Thông báo ngay cho oke98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản

4.2 Sử dụng dịch vụ hợp lệ

• Chỉ sử dụng dịch vụ oke98 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi nhuận thương mại
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống
• Không thực hiện các giao dịch có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình

4.3 Trung thực và minh bạch

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực trong mọi giao dịch với oke98. Hành vi cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu hoặc mạo danh người khác sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

oke98 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút
• oke98 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng
• Chỉ chấp nhận các giao dịch từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản oke98

5.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 2 giờ đối với tài khoản đã hoàn tất KYC
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trừ trường hợp có thông báo riêng
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giữ lại yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất

5.3 Chống rửa tiền (AML)

oke98 áp dụng chính sách Chống Rửa Tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị đình chỉ xử lý, tài khoản liên quan sẽ bị phong tỏa và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

oke98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều khoản cụ thể và minh bạch, được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Mỗi chương trình thưởng tại oke98 đều kèm theo điều kiện vòng cược (WR). Ví dụ, nếu WR là 20x, nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting)
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước
• oke98 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Khuyến mãi không thể áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ

6.3 Chương trình VIP

Thành viên VIP của oke98 được hưởng các đặc quyền riêng bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền được nâng lên và dịch vụ hỗ trợ khách hàng ưu tiên. Điều kiện tham gia và duy trì cấp độ VIP được công bố chi tiết trong phần Chương trình VIP trên trang web.

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, oke98 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược
• Đặt cược hai chiều (Arbitrage): Thực hiện các giao dịch đặt cược đối ứng nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt kết hợp với việc lạm dụng tiền thưởng
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản oke98 để thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Mạo danh: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính người khác, bao gồm cả việc sử dụng thông tin giả mạo
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần, hoặc sử dụng các phương thức không trung thực để đáp ứng điều kiện vòng cược
• Tấn công hệ thống: Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc bảo mật của oke98
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua nền tảng oke98

7.1 Hậu quả của hành vi vi phạm

oke98 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận. Tùy theo mức độ vi phạm, chúng tôi có thể thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra
• Hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm
• Khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại
• Báo cáo sự việc đến cơ quan chức năng và cung cấp thông tin theo yêu cầu pháp lý

oke98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp được quy định dưới đây. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng lý do và hướng xử lý đến người dùng trong mọi tình huống có thể.

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

8.2 Đóng tài khoản do vi phạm điều khoản

oke98 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

8.3 Chương trình tự loại trừ

Vì cam kết với chơi có trách nhiệm, oke98 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tự nguyện khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

oke98 nỗ lực cung cấp dịch vụ liên tục, ổn định và chất lượng cao. Tuy nhiên, trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình đối với người dùng như sau:

9.1 Gián đoạn dịch vụ

oke98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (bao gồm thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

9.2 Tổn thất từ hoạt động cá cược

Cá cược trực tuyến luôn đi kèm với rủi ro tài chính. oke98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi trong quá trình tham gia cá cược. Bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

9.3 Lỗi hiển thị giá cược

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến việc hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch, oke98 có quyền hủy các giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

9.4 Bên thứ ba

oke98 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành vi của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà phát triển trò chơi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác có liên kết với nền tảng của chúng tôi.

oke98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải có sự chấp thuận trước của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch để đảm bảo quyền lợi của người dùng.

10.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 14 ngày
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản

10.2 Quyền từ chối thay đổi

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi của Điều khoản, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.

10.3 Lưu trữ phiên bản cũ

oke98 lưu trữ các phiên bản Điều khoản trước đó và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu bản sao điều khoản áp dụng tại bất kỳ thời điểm cụ thể nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] — chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.